سؤالات متداول – ایران تی‌تی
درباره ایران تی‌تی
ایران تی‌تی چیست؟
ایران تی‌تی یک پلتفرم آنلاین برای خرید و فروش طلای آب‌شده، مصنوعات طلا و طلای مذاب به صورت آنلاین، شفاف و ایمن است.
شرکت مالک ایران تی‌تی چیست؟
ایران تی‌تی متعلق به شرکت فیدار دیجیتال گستر آرکا است و دارای مجوزهای رسمی فعالیت در حوزه طلا، جواهر و تجارت الکترونیک می‌باشد.
احراز هویت و ثبت‌نام
چگونه ثبت‌نام و احراز هویت انجام دهم؟
پس از ثبت‌نام در سایت، از طریق پنل کاربری مدارک هویتی (کارت ملی و سلفی) را آپلود کرده و احراز هویت در کمتر از ۲۴ ساعت تأیید می‌شود.
خرید و فروش طلا
آیا می‌توان به صورت گرم طلای آب‌شده خرید؟
بله، کاربران می‌توانند مقدار دلخواه طلای آب‌شده را به صورت گرم با قیمت لحظه‌ای خریداری کنند.
آیا قیمت طلا لحظه‌ای است؟
بله، قیمت طلا در ایران تی‌تی به‌صورت لحظه‌ای از بازار به‌روزرسانی شده و کاملاً شفاف نمایش داده می‌شود.
آیا فروش طلا به ایران تی‌تی امکان‌پذیر است؟
بله، شما می‌توانید طلای خود را به ایران تی‌تی بفروشید. پس از ثبت درخواست فروش، قیمت لحظه‌ای محاسبه شده و وجه به حساب بانکی شما واریز می‌شود.
تحویل و امنیت
تحویل طلا چگونه انجام می‌شود؟
سفارش‌ها با بسته‌بندی ایمن، بیمه‌شده و از طریق پیک‌های مطمئن یا پست ویژه ارسال می‌شوند.
آیا خرید طلا از ایران تی‌تی ایمن است؟
بله، کلیه تراکنش‌ها از طریق درگاه‌های بانکی امن و تاییدشده انجام شده و تمامی خریدها بیمه می‌شوند.
مالیات و کارمزد
آیا مالیات بر ارزش افزوده از مشتری دریافت می‌شود؟
در خرید طلای آب‌شده یا مذاب، مشتری مالیات یا اجرت پرداخت نمی‌کند. اما در مصنوعات طلا مالیات طبق قانون اعمال می‌شود.
کارمزد معاملات چقدر است؟
کارمزد خرید و فروش طلا بسیار پایین و رقابتی بوده و به صورت شفاف در فاکتور نمایش داده می‌شود.
پشتیبانی و مجوزها
آیا ایران تی‌تی مجوز قانونی دارد؟
بله، ایران تی‌تی دارای نماد اعتماد الکترونیکی، مجوز اتحادیه طلا و جواهر، و درگاه پرداخت رسمی بانکی است.
چگونه با پشتیبانی ارتباط بگیرم؟
از طریق چت آنلاین سایت، تماس تلفنی، یا ایمیل پشتیبانی می‌توانید با ما در ارتباط باشید.